これが天下のキャノン？

2010年10月22日

FAXプリンタ複合機が壊れました

これ自体は仕方がないことなのでしょうが、プリンタの中に通信管理レポートというど

こと通信したかというデータが残って消すことができません

キャノンに問い合わせたところ、20件メモリが蓄積されるので、例えば無意味な　０　

などの数字にFAXしてメモリを20件増やせば自然と消去されるという返事でしたが、

壊れたのがFAXを読み取る部分なので、FAXをしようとしても作動せず、新たなメモ

リは蓄積されないのでその方法で消去はできません

これに対する返事は、『当方ではそのような場合の対応策はわかりません』『どうす

ることもできません』『データを残したまま捨ててください』というものでした

『データを残したまま捨ててください』にはびっくりしました

『どこかのメモリに保存されているんだから、最悪分解でもして、その部分を壊せば

いいのではないでしょうか？』とたずねても

『当方ではそうした情報はもちあわせておりません』とまるでひとごとで自分の会社の

製品でないような返答でした

そこで

分解して

関係がありそうなところはすべて破壊しました

やっぱりできるじゃない？！

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城本クリニック広島院　信頼のワンドクター制